如果你在使用WPS时发现工具栏灰色无法使用，可能是以下几个原因导致的：
1. 未登录WPS账号：WPS的一些高级功能需要登录WPS账号才能使用。请确保你已经登录了WPS账号，如果没有，请点击工具栏上的“登录”按钮进行登录。
2. 未激活WPS：如果你使用的是WPS的付费版本，可能需要先激活才能使用一些高级功能。请确保你已经激活了WPS，如果没有，请点击工具栏上的“激活”按钮进行激活。
3. 版本不匹配：如果你使用的是较旧的版本的WPS，可能会出现一些兼容性问题导致工具栏无法使用。请尝试升级到最新版本的WPS，看是否能解决问题。
4. 网络问题：有时候，WPS的一些功能需要联网才能正常使用。请确保你的电脑已经连接到互联网，并且网络连接正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议你联系WPS官方客服寻求帮助。
